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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

Esta Política explica como a Novo Jeito Academy coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da Plataforma, na qualidade de Controladora de dados nos termos da LGPD.

1. Dados que coletamos

DadoFinalidade
Nome, e-mail, telefone, CPFMatrícula, emissão de contrato e certificado
Dados de pagamentoProcessados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos número de cartão
Progresso no cursoControle de aulas assistidas e liberação do certificado
Assinatura digital e IPValidade jurídica do contrato de matrícula
Dados de navegação (cookies)Melhoria de experiência e, quando autorizado, anúncios

2. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com os seguintes operadores, estritamente para viabilizar o serviço:

Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos os dados com base na execução de contrato (arts. 7º, V, LGPD) e, quando aplicável, consentimento do titular (cookies não essenciais).

4. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o Aluno pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Solicitações podem ser feitas para [E-MAIL DE CONTATO/DPO].

5. Retenção de dados

Dados de matrícula e contrato são mantidos pelo prazo exigido pela legislação civil aplicável (em regra, 5 anos). Dados de navegação (cookies) são mantidos por até 12 meses.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, mediante consentimento, cookies de análise/publicidade. O consentimento pode ser gerenciado a qualquer momento no banner exibido na primeira visita.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso por autenticação.

8. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente, sendo a versão vigente sempre a publicada nesta página.

9. Contato / Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato: [E-MAIL DO DPO/CONTATO].